Terma & Syarat mykad88

1 Pengenalan

Selamat datang ke mykad88, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang dioperasikan khas untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "Anda") dan mykad88 ("Syarikat", "Kami" atau "Platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mykad88 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perisian, permainan dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini beserta semua dasar tambahan yang dirujuk di dalamnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda diwajibkan untuk tidak menggunakan platform mykad88. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini terma akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

2 Definisi

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web mykad88, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh mykad88.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar dan memiliki akaun aktif di mykad88.
• "Akaun" merujuk kepada profil pengguna yang didaftarkan oleh Ahli di platform mykad88, termasuk maklumat peribadi, baki wang dan sejarah transaksi.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh Ahli ke dalam akaun mykad88 mereka menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan.
• "Bonus" merujuk kepada wang, pusingan percuma atau insentif lain yang diberikan oleh mykad88 kepada Ahli mengikut syarat-syarat yang ditetapkan dalam promosi berkenaan.
• "Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali nilai bonus atau deposit mestilah dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dilaksanakan oleh mykad88 selaras dengan keperluan pematuhan industri.
• "Permainan" merujuk kepada semua pertaruhan sukan, permainan kasino, slot, permainan langsung dan sebarang aktiviti pertaruhan lain yang tersedia di platform mykad88.

3 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mykad88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

1. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. mykad88 mengambil had umur ini dengan serius dan melaksanakan semakan umur yang ketat semasa proses KYC.
2. Anda mestilah seorang individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
3. Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian dalam talian.
4. Pembukaan akaun dan penggunaan platform mestilah tidak melanggar sebarang undang-undang, peraturan atau ordinan yang terpakai di bidang kuasa tempat tinggal anda.
5. Anda tidak pernah ditutup akaunnya oleh mykad88 sebelum ini atas sebab penipuan, pelanggaran terma atau aktiviti yang mencurigakan.

4 Pendaftaran & Pengesahan Identiti (KYC)

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. mykad88 berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti yang mencurigakan dikesan.

4.1 Dokumen Pengesahan Yang Diperlukan

Bagi tujuan KYC, mykad88 mungkin memerlukan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah dan jelas
• Bukti alamat terkini (seperti penyata bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh tiga bulan)
• Tangkapan skrin atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan (contohnya, halaman akaun Maybank2u atau CIMB Clicks)
• Sebarang dokumen tambahan yang mungkin diminta oleh pasukan pematuhan mykad88

4.2 Tanggungjawab Kerahsiaan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mykad88 anda. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang dilakukan oleh anda sendiri, melainkan anda telah melaporkan kepada kami dengan segera bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. mykad88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kelayakan log masuk anda kepada pihak ketiga.

5 Terma Penggunaan Platform

Dengan menggunakan platform mykad88, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut. Peraturan-peraturan ini ditetapkan untuk memastikan persekitaran pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua Ahli.

5.1 Penggunaan yang Dibenarkan

• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi dan pertaruhan yang sah
• Mengakses platform melalui penyemak imbas web atau aplikasi rasmi mykad88
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk bantuan berkaitan akaun dan transaksi
• Menggunakan alat perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh mykad88

5.2 Harta Intelek

Semua kandungan platform mykad88 — termasuk logo, grafik, reka bentuk antara muka, teks, perisian dan semua bahan berkaitan — adalah hak milik eksklusif mykad88 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Sebarang pengeluaran semula, pengedaran atau pengubahsuaian tanpa kebenaran bertulis daripada mykad88 adalah dilarang keras.

6 Deposit & Pengeluaran Wang

mykad88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran wang anda. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

6.1 Kaedah Pembayaran Yang Disokong

6.2 Had Deposit

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit maksimum harian: RM50,000 (boleh dikurangkan mengikut tetapan had deposit peribadi ahli)
• Semua deposit dikreditkan ke akaun secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima

6.3 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM50 setiap permintaan
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, tertakluk pada ketersediaan
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
• mykad88 berhak untuk menjalankan semakan KYC sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran
• Pengeluaran yang melebihi RM10,000 mungkin memerlukan masa pemprosesan tambahan dan pengesahan tambahan

7 Bonus & Promosi

mykad88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang ditetapkan dalam setiap tawaran promosi tersebut, yang dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat am ini.

7.1 Syarat Am Bonus

• Setiap Ahli hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja
• Bonus mestilah digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mestilah dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar menjadi wang nyata yang boleh dikeluarkan
• mykad88 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditunaikan secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan

7.2 Program VIP

mykad88 menawarkan program VIP eksklusif untuk Ahli yang aktif. Kelayakan masuk ke peringkat VIP adalah berdasarkan jumlah pertaruhan kumulatif dan kekerapan aktiviti. Faedah VIP termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, bonus peribadi, pengurus akaun dedikasi dan akses awal kepada promosi eksklusif.

8 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform mykad88 tertakluk kepada peraturan pertaruhan khusus yang terpakai bagi setiap jenis permainan atau acara sukan. Adalah tanggungjawab Ahli untuk memahami peraturan ini sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem mykad88 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, melainkan dalam keadaan yang ditetapkan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan
• Sekiranya berlaku sebarang kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan sedang berlangsung, mykad88 berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada Ahli
• Keputusan mykad88 berhubung dengan sebarang pertikaian pertaruhan adalah muktamad dan mengikat
• Pertaruhan yang diletakkan pada permainan kasino menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan
• mykad88 berhak untuk mengehadkan saiz pertaruhan pada acara atau pasaran tertentu tanpa perlu memberikan sebab

9 Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mykad88 dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, rampasan semua baki wang dan potensi tindakan undang-undang:

• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform mykad88 sebagai saluran untuk memproses wang yang diperoleh secara haram
• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun untuk mengeksploitasi tawaran bonus, atau menggunakan kaedah pertaruhan yang bertentangan untuk memenuhi syarat bonus
• Manipulasi Pasaran: Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan pertaruhan atau bekerjasama dengan pihak lain untuk mendapat keuntungan yang tidak adil
• Penggunaan Perisian Haram: Menggunakan bot, perisian automatik, atau sebarang alat teknologi untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil ke atas platform
• Serangan Siber: Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi teknikal platform mykad88

10 Penggantungan & Penutupan Akaun

10.1 Penutupan Oleh Ahli

Anda berhak untuk menutup akaun mykad88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai mestilah diselesaikan dan tiada sebarang penyiasatan aktif terhadap akaun anda. Baki wang yang tinggal (wang nyata sahaja, tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan.

10.2 Penutupan Oleh mykad88

mykad88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang sebarang aktiviti dilarang seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 9
• Ahli didapati memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• mykad88 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, peraturan atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan

11 Perjudian Bertanggungjawab

mykad88 berkomited sepenuhnya untuk mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

11.1 Alat Perjudian Bertanggungjawab

Semua Ahli mykad88 mempunyai akses kepada alat-alat berikut melalui tetapan akaun mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda kerugikan dalam tempoh masa tertentu
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa untuk sesi permainan anda bagi mengelakkan bermain terlalu lama
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses kepada akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal atau bagi tempoh masa yang lebih panjang (6 bulan, 1 tahun atau kekal)

11.2 Mendapatkan Bantuan

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. mykad88 menyokong sepenuhnya inisiatif perjudian bertanggungjawab dan menyediakan akses kepada sumber bantuan berikut:

• Talian Kasih 15999 — Perkhidmatan kaunseling dan sokongan kekeluargaan kebangsaan Malaysia (percuma, 24/7)
• GamCare — Organisasi antarabangsa yang menyediakan sokongan, maklumat dan nasihat kepada mereka yang terjejas oleh masalah perjudian
• Persatuan Kesihatan Mental Malaysia (MMHA) — Talian bantuan: 03-2780 6803

12 Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mykad88 dan mana-mana pengarah, pegawai, pekerja, ejen atau pembekal perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform mykad88
• Sebarang gangguan teknikal, kegagalan pelayan, atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi
• Sebarang keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak memberikan hasil yang diingini
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kelayakan log masuk
• Sebarang tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk bank, pengendali pembayaran dan penyedia perisian permainan

Platform mykad88 disediakan secara "seadanya" ("as is") dan "sebagaimana tersedia" ("as available") tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketiadaan pelanggaran hak pihak ketiga.

13 Pindaan Terma & Syarat

mykad88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform mykad88.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan Ahli tentang sebarang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform mykad88 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan mykad88, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24/7 — Bahasa Melayu, 中文, English
• Sokongan Langsung: Tersedia melalui ciri sembang langsung dalam platform

Untuk pertanyaan berkaitan akaun, sila pastikan anda telah log masuk ke akaun anda sebelum menghubungi kami bagi mempercepatkan proses pengesahan identiti dan penyelesaian isu anda.